Oddělení provádí centrální evidenci čtenářů starších 15 let a poskytuje základní orientační, bibliografické, faktografické a referenční informace.

Mezi další služby, které oddělení poskytuje uživatelům knihovny patří:

• kopírovací služba
• provoz internetových stanic
• aktivace čtenářského konta umožňuje registrovaným uživatelům
• sledování aktuálního stavu čtenářského konta (výpůjčky, poplatky, držené rezervace atd.)
• možnost zasílání žádanky na dokumenty uložené ve skladu
• rezervace momentálně vypůjčeného dokumentu
• prodloužení vypůjčených dokumentů
• aktivace finančního konta - nabízí uživatelům možnost založit si finanční účet, ze kterého budou automaticky odečítány veškeré platby, tj.
• poplatky za výpůjčky v Hudební knihovně
• poplatek za rezervování dokumentů, případné sankční poplatky
• platby za kopírování
• výběr poplatků (registrační poplatky, sankční poplatky za pozdní vrácení dokumentů, rezervace, ztráty apod.)
• částečně příjem a výdej dokumentů, prolongace, jednorázové výpůjčky
• zpřístupňování českých i zahraničních elektronických databází (přehled viz níže)
• zajišťování exkurzí pro veřejnost
• organizace uživatelských školení pro veřejnost
• zpřístupnění telefonních seznamů - Zlaté stránky ČR
• prodej disket, telefonních karet, pohlednic a igelitových tašek
• burza časopisů
• telefonické prodloužení vypůjčených dokumentů
• informace o neziskovém sektoru a pro neziskový sektor

Přehled využitelných databází

Přehled databází naleznete zde.

Adresní novinková služba

Každý čtenář má možnost specifikovat svůj požadavek na informace a dle zvláštního režimu si nechat zasílat pravidelné informace o novinkách v oboru.